因为经常去大百汇超市买东西,看到民航快递的广告,滑铁卢虽然有一些华人快递,但大部分没有固定收货地点,觉得他家算有个固定办公地,应该比较正规,所以选择他家,还介绍了朋友过去。 12月18号去了民航快递大百汇点,给货称重包装交钱,他让我通过微信把邮寄地址发给他,然后给我收据,说可能会慢一些,估计要1到2个月,我想海运可能会慢些,没有多想。他说他会根据我提供的微信地址发货,并没有像其他快递公司现场登记进系统,然后打印好贴到包裹上,再给一个Tracking number, 心里有点嘀咕,也没觉得有太大问题,毕竟他给了一张收据。 因为国内亲戚一直没收到,今年2月1号我询问包裹状态,他说在海关,现在才放行到10月初的包裹,既然他能track到,我想迟点也没关系。期间和另外两个朋友沟通,他们也没寄到,我想确实如他说,可能海关还没放行。 3月21号我再问的时候,他说可能寄丢了,说可以申请赔付$100,我朋友也获得同样的答案。我问他tracking record,他一直不予回应,我说涉嫌欺诈,准备报警, 他说他已经报警但没有证据证明已经报警。 按理说邮寄包裹丢失也是正常,但我介绍过去的人也丢失了,邮寄时间就差一两礼拜,这么高比例,那我们需要一个解释。1:提供寄出的证据,2:官方的Tracking Records。这个要求并不过分,而他拒绝回应这两个问题。
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